Conditions de Livraison

5.1. Instality offre au Client, par courrier, les produits confirmés dans le bon de commande. Instality ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des actes ou des inefficacités imputables au transporteur.

5.2 En plus de la livraison standard, peut être sélectionné lors de la commande des services supplémentaires (par exemple: livraison rapide, livraison sur rendez-vous, l'assurance ...). Disponibilité et les coûts de ces services sont clairement indiqués sur le site avant la confirmation du bon de commande.

5.3 Sauf indication contraire de la livraison des produits est effectuée "roadside", près de la Civic indiquée par le client, ou, si le citoyen était indiqué dans la prestation des zones piétonnes seront au point accessible par courrier véhicule le plus proche.

5.4 Si la charge de courrier de Instality devait trouver dans l'impossibilité de livrer le produit dans les conditions et coûts convenus en raison du manque d'information de la clientèle, Instality se réserve le droit de facturer au client le coût de la non-livraison et de stockage produit.

5.5 Dans les cas où il n'a pas pu être confirmée dans le moyen de transport choisi, Instality contacter immédiatement au client de vérifier les alternatives possibles, y compris la possibilité d'annuler la commande, sans frais supplémentaires et avec le remboursement du montant déjà payé.

5.6 La livraison des produits sera choisi au bon de commande. Le client se engage à vérifier, pour chaque bon de commande, que les informations relatives aux adresses de livraison sont corrects.

5.7 La livraison des produits est soumise au paiement par le client, la somme indiquée dans le bon de commande.

Conditions et modalités de livraison autres que ceux prévus dans le contrat de vente doivent être convenues entre le client et Instality et acceptés par écrit.

5.8 E 'peut vérifier l'état de livraison à travers le "suivi" via un lien ou un centre d'appel notifié par e-mail au moment de l'expédition. Si non spécifié, vous pouvez poser des questions sur l'adresse de livraison servizioclienti@instality.com, indiquant dans le sujet le numéro de commande.

5.9 Lors de la livraison des produits, le client est tenu de vérifier que les marchandises livrées correspond à la Documentation en particulier que:

le nombre de colis livrés est la même que celle indiquée sur la documentation

l'emballage des produits est intact, non endommagé, sans taches et pour sceller Instality envoi intacte

que le blanc de film protecteur ou noir prouve parfaite

5.10 En cas de doute sur l'intégrité des paquets le client peut refuser la livraison ou l'accepter avec l'objet de contrôler les marchandises, en ajoutant la signature sur le document de transport la mention «acceptable sous réserve de contrôler ..." et la raison (par exemple. objet acceptable pour le cou humide pendant cou écrasé, etc.).

Sauf si requis par la loi, une fois signé le document de transport le Courrier, le Client ne peut faire aucune objection quant à la quantité et l'intégrité de ce qui a été reçu.

Dans le cas de non-conformité ou de dommage, le client est tenu d'informer Instality dans les 24 heures le retrait ou le rejet des marchandises en question au servizioclienti@instality.com indiquant le numéro de commande et de décrire l'incident.

5.11 Dans les cas où il n'a pas pu être confirmée dans le moyen de transport choisi, Instality contacter immédiatement au client de vérifier les alternatives possibles, y compris la possibilité d'annuler la commande, sans frais supplémentaires et avec le remboursement de tout déjà payé.



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